カスハラ– tag –

執筆：事案分析と解決の設計士　柴田 建一（シバケン） ■ はじめに：「毅然とした対応」という言葉に隠された真実 医療現場の最前線で働く皆さま、日々、理不尽な嵐の中で本当にお疲れ様です。 今日は、研修や対応マニュアルで耳にタコができるほど出てく...

執筆：事案分析と解決の設計士　柴田 建一（シバケン） ■ はじめに：日本医師会が鳴らす「医療安全神話」崩壊の警鐘 医療現場の最前線で戦う皆様。 患者さんの不安に寄り添う誠実さを逆手に取った理不尽な攻撃が、今や現場の安全を根底から揺るがしていま...