ペイハラ 院長を出せ クレーム対応 病院 医療機関 悪質クレーマー 対策マニュアル 複数対応 危機管理 組織対応 警察流 福岡市医師会 柴田建一– tag –

医療現場において急増し、深刻な社会問題となっているペイシェント・ハラスメント（以下、ペイハラ）。患者やその家族からの不当な要求や激しい言動は、最前線で働く医療従事者の精神を著しく消耗させ、時には離職へと追い込む原因にもなっています。 その...