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医療安全
【医療安全の新常識】5年の居座りに司法が下した決断とは?岐阜・退院拒否訴訟に学ぶ「過度な穏便主義」からの脱却と組織防衛の設計図
執筆:事案分析と解決の設計士 柴田 建一(シバケン) ■ はじめに:医療現場を脅かす「過度な穏便主義」の罠 皆さま、こんにちは。事案分析と解決の設計士、シバケンこと柴田建一です。 初夏の爽やかな風が心地よく街を駆け抜ける季節となりました。病院... -
危機管理
【入院病棟のカスハラ対策】家族の面会禁止・立ち入り禁止は法的に許されるか?最高裁判例関連事案から学ぶ、施設管理権の行使と代替手段の設計図
■ はじめに:見過ごされがちな「病棟内ハラスメント」の深刻な現実 皆さま、こんにちは。事案分析と解決の設計士、シバケンこと柴田建一です。 暦の上では衣替えを迎え、紫陽花が雨に映える季節となりました。梅雨特有のうっとうしい天候が続きますが、病... -
医療安全
【医療ガバナンス】なぜ「厳しさ」の後にファンが生まれるのか?元警察署長が教えるハラスメント対応の極意「巻き戻し」の設計図
執筆:事案分析と解決の設計士 柴田 建一(シバケン) ■ はじめに:なぜ現場は「毅然とした対応」ができないのか 皆さま、こんにちは。事案分析と解決の設計士、シバケンこと柴田建一です。 初夏の風が心地よく街を駆け抜ける季節となりました。病院の経... -
危機管理
【医療安全×防犯】日本医師会も警告する「防犯の空白地帯」を解消する!元警察署長が明かす“実戦的”警察連携の設計図
■ はじめに:日本医師会も警告した「防犯の空白地帯」 皆さま、こんにちは。事案分析と解決の設計士、シバケンこと柴田建一です。 初夏の爽やかな風が福岡の街を心地よく駆け抜ける季節となりました。病院経営のトップやリスクマネジメント担当の皆さまに... -
医療安全
【医療安全対策】元警察署長が紐解く「危機察知力」:ペイシェント・ハラスメントから現場を守る思考の設計図
医療現場の最前線で戦う皆様へ。 患者さんの不安に寄り添い、丁寧に応対する。それは医療人として尊い「接遇」の姿です。しかし、その「誠実さ」を逆手に取った理不尽な攻撃が、今や現場の安全を根底から揺るがしています。 今回は、日本医師会が主催した... -
医療安全
【カスハラ対応マニュアル】「一筆書け」に屈してはいけない!医療ミス報告義務の法的境界線と強要罪の回避術
皆さま、こんにちは。解決の設計士、シバケンこと柴田建一です。 医療現場の最前線や受付窓口で、患者さんやそのご家族から激しい口調でこう迫られたことはありませんか? 「納得がいかない。今の言葉をすべて文書にしろ!」 「ミスを認めるなら、ここに一... -
医療安全
【医療ガバナンス】過剰な同意書が命のインフラを削る?最高裁「乳がん説明義務判決」の功罪と、プロの信託を取り戻す組織的防衛の設計図
執筆:事案分析と解決の設計士 柴田 建一(シバケン) ■ 【はじめに】:医療現場で静かに進行する「判断の放棄」という危機 皆さま、こんにちは。事案分析と解決の設計士、シバケンこと柴田建一です。 初夏の爽やかな風が吹き抜ける季節となりましたが、病... -
医療安全
【医療安全・医療訴訟】形式主義が招く「医師の使命感」の崩壊。安心安全はタダではない
【序論】:医療訴訟におけるパラダイムシフトの正体 現代の医療訴訟において、救命という本質的な結果以上に「手順の完遂」が法的責任の行方を決める傾向が強まっている。この事態は、単なる実務上の変更にとどまらず、わが国の医療提供体制の根幹を揺るが...
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