悪質クレーム、組織ガバナンス– tag –

医療従事者の方々が日々の業務のなかで、患者さんやそのご家族からの理不尽な要求、長時間の居座り、暴言、あるいはSNSへの無断投稿などに心を痛めるケースが急増しています。こうした医療現場における悪質なクレームや嫌がらせは「ペイシェントハラスメン...