施設管理権– tag –
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【現場を守る最終手段】医療・介護現場のカスハラを断つ「面会禁止措置」の法的根拠と実務対応
医療・介護の現場が抱える深刻な悩みと、このブログでお伝えする解決策 医療や介護の現場で、昼夜を問わず患者様や利用者様のために最前線で奮闘されている皆様、日々の業務、本当にお疲れ様です。近年、高齢化がさらに進み、医療機関や介護施設での長期入... -
【施設管理権の行使】弁護士クレーマーも退去させる！初診・急患のペイハラを防ぐクリニックガバナンスと実務対応
■ 導入：現場の安心と平穏を守るために奮闘される皆さまへ 地域医療の最前線において、日々患者さんの命と健康を守るために尽力されているクリニックの院長先生をはじめ、医師、看護師、医療事務スタッフの皆さまに、心より敬意と感謝を申し上げます。 医... -
【ペイハラ対策】「毅然とした対応」が現場を救う本当の理由：最新の厚労省指針から読み解く医療ガバナンスと事案収束の設計図
執筆：事案分析と解決の設計士 柴田 建一（シバケン） ■ はじめに：厚生労働省が示した「毅然とした対応」の真意 医療・介護の最前線において、日々患者さんの命と健康を支え、地域医療のガバナンス（統治）に尽力されている経営者・管理職の皆さまに、心... -
【カスハラ対応】「SNSに載せるぞ」の脅しを封じる実戦話術：元警察署長が教えるNGワードと加害者の罠を打破する防衛設計図
執筆：事案分析と解決の設計士 柴田 建一（シバケン） ■ はじめに：診察室で突きつけられるスマホという名の武器 医療・介護の最前線において、日々患者さんやご家族の不安に寄り添い、真摯に地域医療を支えられている皆さまに、心からの敬意を表します。 ... -
【カスハラ裁判】看護師4人退職裁判から紐解くガバナンスの死角：現場任せの院長が招く上下離反と病院が崩壊していく本当の理由
執筆：事案分析と解決の設計士 柴田 建一（シバケン） ■ はじめに：形だけの対策が通用しない時代の到来 医療・介護の最前線において、日々患者さんの生命と健康を守るために全力を尽くされている皆さまに、心からの敬意を表します。 2026年現在、カスタマ... -
【入院病棟のカスハラ対策】家族の面会禁止・立ち入り禁止は法的に許されるか？最高裁判例関連事案から学ぶ、施設管理権の行使と代替手段の設計図
■ はじめに：見過ごされがちな「病棟内ハラスメント」の深刻な現実 皆さま、こんにちは。事案分析と解決の設計士、シバケンこと柴田建一です。 暦の上では衣替えを迎え、紫陽花が雨に映える季節となりました。梅雨特有のうっとうしい天候が続きますが、病...
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