毅然とした対応– tag –
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【医療ガバナンス】なぜ「厳しさ」の後にファンが生まれるのか？元警察署長が教えるハラスメント対応の極意「巻き戻し」の設計図
執筆：事案分析と解決の設計士 柴田 建一（シバケン） ■ はじめに：なぜ現場は「毅然とした対応」ができないのか 皆さま、こんにちは。事案分析と解決の設計士、シバケンこと柴田建一です。 初夏の風が心地よく街を駆け抜ける季節となりました。病院の経... -
【病院のクレーム対策】「責任を取れ！」と脅されたら？元刑事が教える医療現場のハラスメント防衛術
皆さま、こんにちは。事案分析と解決の設計士、シバケンこと柴田建一です。 2026年、新緑が眩しい季節となりましたが、医療現場の皆さまの心は晴れやかでしょうか。日々、患者さんのために最前線で格闘する皆さまへ、今日は「言葉の護身術」について、私の...
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