沈黙の退職– tag –

現場で孤立する医療従事者と経営層のすれ違い 日々の診療や看護の業務の中で、患者さんやそのご家族からの理不尽な要求、度を越えた暴言、あるいは執拗なクレームに頭を悩ませている医療機関は決して少なくありません。一般社会では「カスタマーハラスメン...