組織ガバナンス– tag –
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内部統制
【医療危機管理】「プロとしての知識」が刃に変わる時――同業者によるペイシェントハラスメントの悲劇と、医療界全体で紡ぐべき真の信頼】
■ はじめに:医療・介護の現場を揺るがす「内なる嵐」 日夜、命の最前線や地域医療の現場で汗を流されている医療・介護従事者の皆さまに、心からの敬意を表します。 皆さまは「ペイシェントハラスメント(以下、ペイハラ)」という言葉を聞いて、どのよう... -
医療安全
【経営危機の予兆】「報告がない」病院はなぜ危ないのか?元警察署長が教えるハラスメントに負けない“不落の城”の築き方
執筆:事案分析と解決の設計士 柴田 建一(シバケン) ■ はじめに:組織を蝕む「沈黙」という名の病 皆さま、こんにちは。事案分析と解決の設計士、シバケンこと柴田建一です。 「うちの病院は現場から悪い報告が上がってこない。皆うまくやっていて、安... -
医療安全
【病院経営】「悪い報告がない」のは危険信号!ハラスメントを未然に防ぐ組織ガバナンスの構築法
執筆:事案分析と解決の設計士 柴田 建一(シバケン) はじめに:組織を蝕む「沈黙」という名の病 皆さま、こんにちは。事案分析と解決の設計士、シバケンこと柴田建一です。 「うちの病院は現場から悪い報告が上がってこない。皆うまくやっていて、安心・... -
医療安全
【医療安全・医療訴訟】形式主義が招く「医師の使命感」の崩壊。安心安全はタダではない
【序論】:医療訴訟におけるパラダイムシフトの正体 現代の医療訴訟において、救命という本質的な結果以上に「手順の完遂」が法的責任の行方を決める傾向が強まっている。この事態は、単なる実務上の変更にとどまらず、わが国の医療提供体制の根幹を揺るが... -
医療安全
【ハラスメント対策:マニュアルの限界】「仕組み」に魂を吹き込む:接遇とハラスメント対策を“真の安心”に変える「運用」の設計図
皆さま、こんにちは。事案分析と解決の設計士、シバケンこと柴田建一です。 2026年5月。博多の街を熱く染めた「どんたく」の喧騒が過ぎ去り、初夏の爽やかな風が吹き抜ける季節となりました。人生の第4クォーターを全力で走り抜ける63歳の私ですが、今日も...
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