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危機管理
【大部屋トラブル】「いびきがうるさい」「部屋が暑い」…入院病棟の理不尽なクレームを解決する毅然とした切り返し術
皆さん、こんにちは。福岡市医師会安全対策支援アドバイザーの柴田建一(シバケン)です。 初夏を迎え、衣替えの季節となりました。爽やかな風が心地よい一方で、日によっては汗ばむ陽気となることも増えてまいりましたが、医療現場の皆様におかれましては...
2026年6月1日
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